Nieuws

 De mate waarin doorlopende werkzaamheden en inkomsten een rol mogen spelen bij een AOV is opnieuw een strijdpunt tussen een verzekeraar en een polishouder. In een tussenuitspraak heeft de rechtbank Midden-Nederland in de zaak van een ex-huisarts tegen Reaal bepaald dat de eventuele verdiensten naast de schade-uitkering geen rol spelen bij een sommenverzekering. Wel moet de verzekerde alsnog nadere informatie verschaffen waarom het inkomen uit de praktijk na arbeidsongeschiktheid niet aanmerkelijk daalde.

Rechter: Voor sommenverzekering telt alleen mate van arbeidsongeschiktheid
Het draait in de zaak om een voormalige huisarts die, toen hij nog als zodanig actief was, een arbeidsongeschiktheidsverzekering bij Axa (nu Reaal) had lopen. In 2008 worden bij de man ernstige psychische klachten vastgesteld. Op grond daarvan wordt hij in februari 2009 voor 88% arbeidsongeschikt verklaard en krijgt hij met terugwerkende kracht op grond van dit percentage een uitkering van 100% van de verzekerde daguitkering. In een eerdere rapportage van een arbeidsdeskundige werd nog uitgegaan van een arbeidsongeschiktheid van 50% waarbij de huisarts voor dat deel een waarnemer zou gaan zoeken.

Inkomsten gelijk gebleven

Wat vindt u in deze situatie belangrijk?

• Dat ik mijn spaargeld niet hoef te gebruiken in deze lange periode waarin ik niet kan werken.
• Dat ik re-integratie begeleiding krijg, zodat ik snel weer aan de slag kan.

Stel: u zit middenin een drukke verbouwing waardoor u thuis nauwelijks kunt ontspannen. Dat geeft stress. Terwijl u ook op het werk een hectische periode doormaakt. Het wordt u allemaal teveel. U krijgt een burn-out en zit langdurig thuis. Die zag u niet aankomen.

Wat vindt u in deze situatie belangrijk?

• Dat ik weet hoe ik de volgende keer een burn-out kan voorkomen.
• Dat ik zeker ben dat mijn inkomen niet verdwijnt tijdens de burn-out.

Stel: u brengt met de auto uw kinderen naar school. In alle haast wordt uw deur dichtgeslagen en raken uw handen bekneld. Pijnlijk. Nog pijnlijker, wanneer u hier chronisch last van houdt. U kunt uw huidige beroep niet meer uitoefenen. Die zag u niet aankomen.

Wat vindt u in deze situatie belangrijk?

• Dat ik mijn inkomen behoud zonder dat ik gedwongen word een ander beroep te kiezen.
• Dat ik mijn inkomen behoud en mij kosteloos kan omscholen naar een ander beroep.

  Credits: CB

Ook verzekeraars willen hoogte provisie zichtbaar.

Het Verbond onderschrijft het pleidooi van de AFM om actieve transparantie bij schadeverzekeringen in te voeren, zodat de hoogte van de provisiekosten voor alle klanten zichtbaar wordt. Dat is te lezen in de consultatiereactie van de organisatie van verzekeraars. "Anno 2017 is het niet houdbaar dat verzekeraars niet transparant zijn over de provisies die zij betalen aan adviseurs."

Het Verbond: "Wij zijn het dus met de AFM eens en vinden dat de klant bij schadeverzekeringen actief moet worden geïnformeerd over de hoogte van de provisie in euro’s. Dat zou voor zowel particuliere als zakelijke klanten moeten gelden. De indruk van het Verbond is dat de provisies voor het overgrote deel ook goed zijn uit te leggen aan klanten, omdat daar herkenbare dienstverlening tegenover staat. Het Verbond heeft dit al in 2013 uitgedragen. Bij de nadere uitwerking van actieve transparantie dient er aandacht te zijn voor implementatie-aspecten zoals de reikwijdte, de termijn (fasering van de invoering) en het gelijk speelveld. Het Verbond denkt met alle stakeholders graag mee over de vormgeving van actieve transparantie.

"Een provisieverbod op schadeverzekeringen ligt, zoals Verbondsvoorzitter David Knibbe in november 2016 al heeft gezegd, niet bij het Verbond op tafel."