a.s.r. Vitality aangepast vanaf januari 2025
Aanpassing a.s.r. Vitality per 1 januari 2025
Geachte relatie,
Op 15 april hebben we u geïnformeerd over de wijzigingen in a.s.r. Vitality, die per 1 januari 2025 van kracht worden. In deze e-mail geven we u een overzicht van de aanpassingen in ons vernieuwde programma en de bijbehorende algemene voorwaarden, zodat u precies weet wat uw klanten in het nieuwe jaar kunnen verwachten.
Vandaag ontvangen alle bestaande klanten per e-mail de volgende informatie over de wijzigingen.
Geen aparte bijdrage
Vanaf 1 januari 2025 is a.s.r. Vitality beschikbaar bij inkomens-, pensioen- en zorgverzekeringen van a.s.r. of Loyalis. Klanten hoeven vanaf die datum geen bijdrage meer te betalen voor hun lidmaatschap van a.s.r. Vitality.
Verbeterde app voor meer gebruiksgemak
Op 6 januari 2025 lanceren we een vernieuwde a.s.r. Vitality app, met een frisse nieuwe look en verbeterde navigatie op basis van feedback van deelnemers. Hierdoor wordt het nog eenvoudiger om de app te gebruiken. Deelnemers ontvangen automatisch een melding zodra de vernieuwde app beschikbaar is.
Kosten van de a.s.r. Vitality Gezondheidscheck
In 2025 kunnen deelnemers voor een bedrag vanaf € 34,95 een a.s.r. Vitality Gezondheidscheck laten uitvoeren. Heeft de deelnemer een aanvullende zorgverzekering van a.s.r.? Dan worden de kosten voor één Gezondheidscheck per jaar vergoed bij BENU.
Verdienen van Vitality Punten
Vanaf 6 januari 2025 kunnen deelnemers nog steeds punten verdienen met stappen en hartslag voor hun weekdoelen, maanddoelen en Vitality Status. We passen echter het aantal te behalen punten en het minimum weekdoel iets aan, zodat het makkelijker wordt om te starten of weer op te pakken. Het nieuwe puntenoverzicht is beschikbaar voor meer informatie.
Vanaf dezelfde datum kunnen deelnemers geen punten meer verdienen door deelname aan sportlessen of het tracken van fietskilometers. De Fietsapp wordt dan stopgezet. Punten kunnen nog wel verdiend worden door deelname aan evenementen.
Nieuwe beloningen voor deelnemers
Op 6 januari 2025 introduceren we ook een nieuwe webshop, waar deelnemers kunnen kiezen uit nieuwe week-, maand- en statusbeloningen. Deze beloningen bestaan uit kortingen en cashback op een wisselend assortiment van producten en activiteiten. Deelnemers kunnen tot 6 januari 2025 gebruik blijven maken van de huidige beloningen, waarna de webshoptegoeden automatisch overgezet worden naar de nieuwe omgeving.
- Fitbit- of Apple Watch-aankopen die voor 1 januari 2025 zijn gedaan, kunnen nog steeds worden terugverdiend.
- Deelnemers met een aanvullende zorgverzekering van a.s.r. ontvangen in 2025 voor de laatste keer verzekeringscashback.
- Deelnemers met een arbeidsongeschiktheidsverzekering van a.s.r. en werkgevers met een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering van a.s.r. of Loyalis ontvangen in 2026 nog cashback volgens de huidige regeling. In 2027 wordt dit bedrag gehalveerd en daarna stopt de verzekeringscashback.
Nieuwe algemene voorwaarden
Per 1 januari 2025 gelden er nieuwe algemene voorwaarden. U kunt de wijzigingen bekijken in het overzicht van de aanpassingen. De volledige algemene voorwaarden zijn te vinden op asr.nl/vitality/voorwaarden. Indien klanten niet akkoord gaan met de nieuwe voorwaarden, kunnen zij het a.s.r. Vitality lidmaatschap beëindigen. Indien we niets horen, gaan we ervan uit dat zij akkoord gaan met de nieuwe voorwaarden.
Beschikbare informatie
Heeft u vragen of wilt u de informatie nog eens rustig nalezen? Bezoek dan asr.nl/vitality/informatiepagina-wijzigingen-2025. Voor aanvullende vragen kunt u contact opnemen met uw accountmanager, die u graag verder helpt.
We begrijpen dat deze veranderingen even wennen zijn. We zijn er echter van overtuigd dat a.s.r. Vitality leuk en lonend blijft. Met ons vernieuwde programma en de verbeterde app blijven we onze klanten ook in het nieuwe jaar ondersteunen bij het verbeteren van hun vitaliteit.
Met vriendelijke groet,
Team a.s.r. Vitality