Nieuws

 MKB Onderzoek

Van alle ondernemers gaf 51,4 procent aan soms door zorgen over het eigen bedrijf niet te kunnen slapen. Het meeste maken ondernemers zich zorgen over de balans tussen werk en privé (39%). Op de voet gevolgd door het niet kunnen vinden van goed personeel (38%). Daarna zijn niet-betalende debiteuren (27%) een grote zorg voor ondernemers.

  Top 10 zorgen ondernemers

1. Hoe combineer ik balans tussen mijn werk- en privéleven?
2. Waar vind ik goed personeel?
3. Niet betalende debiteuren
4. Economische malaise
5. Wat gebeurt er als werknemer(s) met specialistische kennis weggaan?
6. Hoe behoud ik mijn personeel?
7. Wat gebeurt er als ik door ziekte/ongeval zelf niet meer kan werken?
8. Hoe gaat mijn bedrijf verder als ik mijn werkzaamheden neerleg?
9. Is mijn bedrijf voldoende up to date qua technologische ontwikkelingen?
10. Reputatieschade door acties van mijn personeel

Arbeidsongeschiktheid
In Nederland zijn psychische klachten sinds 2015 namelijk de grootste veroorzaker van uitval op de arbeidsmarkt. Stress ook bij ondernemers en zelfstandigen vaak leidt tot arbeidsongeschiktheid. De stressveroorzakers zijn bij ondernemers heel divers; van zorgen over de werk-privébalans tot aan reputatieschade.”

Preventie
“Op nummer 1 staat de balans tussen werk- en privéleven. Ik zie ook in de praktijk dat veel ondernemers worstelen met deze balans. Werk- privébalans is ook een belangrijk aandachtsgebied Het is natuurlijk prettig als je een goede arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) hebt als het misgaat. Natuurlijk gaan ondernemers liever gezond en met plezier doorgaan met ondernemen.

Over het onderzoek
Het MKB-onderzoek van Reaal wordt elk jaar uitgevoerd door Kien Onderzoek. Aan het onderzoek werkten 303 ondernemers mee. Ondernemers hadden meerdere antwoordmogelijkheden. De percentages zijn bij elkaar meer dan 100 procent.

De Kamer van Koophandel (KvK) heeft onderzoek gedaan naar hoe ondernemers de openbaarheid van het Handelsregister bepalen. Hieruit blijkt dat vier op de tien zzp’ers in Nederland zeer frequent benaderd worden door partijen met dergelijke verkooptelefoontjes. De Kamer van Koophandel heeft daarom besloten om de telefoonnummers van alle eenmanszaken uit het online adressenbestand te halen.

Cijfers
Al jaren ontvangt de KvK klachten van ondernemers over de manier waarop de KvK met hun gegevens omgaat. Om inzicht te krijgen in de grootste pijnpunten heeft de KVK een onderzoek laten uitvoeren. 40% van alle ondernemers, waarvan 39% zzp’er, geeft aan hinder te ervaren van dergelijke partijen die benaderen per e-mail, maar vooral telefonisch. De telefoonnummers zijn makkelijk te verkrijgen, omdat deze ongevraagd zichtbaar in het online bestand van de KvK staan. Juist omdat zzp'ers vaak vanuit huis werken of hun zakelijke nummer ook privé gebruiken, worden deze telefoontjes als een grote hinder ervaren.

Het schrappen van de telefoonnummers is een maatregel die KVK op korte termijn zelf kan nemen zonder dat er een wetswijziging voor nodig is. De KvK doet zijn best om de overlast van telefonische benadering tegen te gaan, maar dat moet wel binnen de wettelijke kaders passen. Van de wet moet de KvK het nummer blijven verstrekken in andere producten, zoals het uittreksel. Hiervoor moet worden betaald.

Nog meer onderzoek

Ook onderzoekt de KVK hoe de mogelijkheid van ‘scrapen’ van het Handelsregister (gegevens van een website halen zonder dat eigenaar van die site zich hier bewust van is) minder makkelijk gemaakt kan worden. Eerder dit jaar bleek ook uit onderzoek van de NOS dat adverteerders bedrijfsgegevens uit het KvK-register gebruiken om ongevraagd Facebook-advertenties aan te bieden aan zzp'ers en andere kleine bedrijven. De Kamer van Koophandel onderzoekt nog steeds of het mogelijk is dat moeilijker te maken voor adverteerders.

Het beleid van de Nederlandse verzekeraars leidt er volgens SURE toe dat het voor financieel adviseurs bij steeds meer beroepen lastig wordt om de beroepsaansprakelijkheid te verzekeren. "Daar waar dat nog wel mogelijk is, krijgen deze verzekeringen steeds meer het karakter van een ‘eenheidsworst’. De waarde van advies komt hierbij onder druk te staan", aldus directeur Levent Türkmen van de serviceprovider.

SUREbusiness heeft, gelet op de terugtrekkende beweging die Nederlandse verzekeraars maken, de samenwerking met buitenlandse risicodragers opgevoerd. Op het gebied van beroepsaansprakelijkheid kunnen financieel advieskantoren nu ook verzekeringen afsluiten met risicodragers Markel, Hiscox, AIG, CNA Hardy, Liberty en Starstone.

Türkmen: “Wij zijn hierdoor op dit moment in staat om voor meer dan 150 verschillende beroepen dekking voor de beroepsaansprakelijkheids-verzekering aan te bieden.

“Om maar eens een paar zaken te noemen waarvoor de meeste Nederlandse verzekeraars niet thuis geven, maar die nu gewoon in de verzekeringsvoorwaarden zoals die via SUREbusiness kunnen worden afgesloten zijn meegenomen: onbeperkte inloopdekking is te verzekeren; vrijheid van leveringsvoorwaarden zonder dekkingsbeperking kan worden aangeboden; ook werkzaamheden die in de Verenigde Staten en/ of Canada worden uitgevoerd zijn gedekt, mits maar wordt gecontracteerd op de verzekerde jurisdicties; geen uitsluitingen voor Intellectueel Eigendom en Smaad en Laster."

Türkmen noemt ook de sleutelclausule voor de beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor makelaars o.g. "Denk hierbij aan diefstal van sleutels van te koop staande woningen bij de makelaar. Op dat moment is er niet alleen schade aan de verloren sleutels zelf, maar zal het noodzakelijk zijn om ook alle sloten van die woningen te vervangen.

Lees meer: Beroepsaansprakelijkheids verzekering wel degelijk belangrijke verschillen