Gemiddelde leeftijd AOV verzekerden zelfstandigen stijgt

In het eerste halfjaar zijn meer nieuwe individuele arbeidsongeschiktheidsverzekeringen voor zelfstandigen (AOV) afgesloten dan in de eerste helft van 2010. Het aantal royementen is echter ook hoger uitgevallen. Per saldo is het totaal aantal polissen met één procentpunt gedaald.

Uit de risicostatistiek AOV van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek over de eerste zes maanden van dit jaar blijkt verder dat de gemiddelde leeftijd van zelfstandigen stijgt. Zo bedroeg de gemiddelde leeftijd van de totale portefeuille in 2009 nog 41,8 en is die nu, twee jaar later, gestegen naar 42,8. Ook de gemiddelde leeftijd van de nieuwe productie stijgt: van 36,3 jaar in 2010 naar 36,9 in het tweede kwartaal van 2011. Van het totaal aantal verzekerden is meer dan de helft (56%) tussen de 36 en 50 jaar. "Het aandeel van de leeftijdsklasse 46-50 jaar is langzaam aan het stijgen, terwijl dat van de leeftijdsklasse 36-40 jaar juist daalt", concludeert statisticus Christine Santoso.

Goudse komt met nieuwe ondernemers AOV

Intermediair waardeert Movir weer beter

Klanten waarderen Movir in 2011 met een 7,88. Vorig jaar was dit een 7,82 en in 2009 een 7,72. Dit blijkt uit het klanttevredenheidsonderzoek dat jaarlijks wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau KIEN.

De adviseurs beoordeelden Movir AOV op verschillende punten, waaronder kennisniveau binnendienst, kwaliteit intermediaire ondersteuning en snelheid administratief proces. Movir scoort op zeven van de elf onderdelen beter dan vorig jaar. De top drie van bestscorende onderdelen was hetzelfde als in 2010; kwaliteit van het product (8,25), nakomen van afspraken (8,16) en kwaliteit en foutloosheid offertes en polissen (8,24). Grootste stijgers in 2011 zijn Kwaliteit en foutloosheid offertes en polissen (+0,22), premiestelling voor de consument (+0,17) en kennisniveau binnendienst (+0,16). Alleen het oordeel over de extranetomgeving daalt significant ten opzichte van vorig jaar. Nog dit jaar lanceert Movir haar vernieuwde extranet.