Reactie Allianz op kritiek en bloc verhoging
Naar aanleiding van onze uitzending over tussentijdse verhogingen van premies op de arbeidsongeschiktheidsverzekeringen, geeft Allianz onderstaande reactie.Vraag 1: Waarom hebben zoveel verzekerden in verschillende beroepsgroepen een en bloc premie verhoging gekregen?
A: Ons beleid is erop gericht om het risico van financiële instabiliteit in de toekomst tot een minimum te beperken. Alleen dan kunnen we de belofte waarmaken die we aan onze verzekerden doen in geval van arbeidsongeschiktheid (AOV).
Wij monitoren continu de marktontwikkelingen en mede door veranderende regelgeving verwachten wij dat de schadelast voor AOV in de toekomst gaat oplopen. Om de beloofde continuïteit te kunnen bieden moeten we zorgen voor een stabiele verhouding tussen de premie inkomsten en de toekomstig te verwachten uit te keren schades. Daarom hebben we de premie moeten verhogen. Overigens kregen de meeste klanten deze aanpassing aan het einde van de looptijd van hun verzekering. Een beperkte groep heeft de aanpassing gekregen gedurende de looptijd van de verzekering. Wij begrijpen wel dat een verhoging van de premie tot teleurstellingen kan leiden.
Vraag 2: Als er meer moet worden uitgekeerd dan er van te voren ingeschat is dat niet een risico dat jullie zelf moeten dragen?
A: Dat klopt. Het gaat erom dat we aan de te verwachten verplichtingen in de toekomst kunnen voldoen.
Vraag 3: De en bloc voorwaarden lijken nu zo ruim geformuleerd dat consumenten totaal niet weten wanneer en waarom ze weer een nieuw premieverhoging kunnen krijgen.
A: In onze polisvoorwaarden geven wij in het artikel ‘Wijziging premie en/of voorwaarden’ aan, in wat voor soort situaties wij deze kunnen wijzigen. Bij de toepassing van dit artikel hebben wij in een brief aan de klant toegelicht met welke reden dit gebeurt. Ook gaven wij de klant ruim de tijd om te overwegen of hij deze wijziging wilde accepteren en boden we de mogelijkheid om de polis te beëindigen.

Veel zzp'ers of kleine zelfstandigen hebben een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV).
Het Verbond van Verzekeraars noemt het belangrijk dat verzekeraars een en bloc clausule "niet lichtvaardig gebruiken" en de klant hierover goed informeren. Dit stelt het Verbond in een reactie op de uitzending van TROS Radar van maandag. Hierin kwam naar voren dat veel zelfstandigen met een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) recent zijn geconfronteerd met en en bloc premie verhogingen tot wel 25%