Nieuws
Onafhankelijke arbiter bij AOV-geschil moet vertrouwen aan de voorkant geven
Administratieve rompslomp
De gang naar Kifid is ook een optie om een conflict te beslechten erkent hij. “Alleen is het vertrouwen dan al beschadigt en betekent het extra administratieve rompslomp. Waar je op dat moment als klant ook helemaal niet op zit te wachten. Dat lossen we liever met elkaar op, dan met het Kifid als tussenpersoon.”