fbpx
Image
Image

Wat is de definitie van adviseren, bemiddelen en informeren?



Wij krijgen regelmatig de vraag “als ik nu alleen aan de klant een aanbeveling geef dat hij een lineaire hypotheek moet afsluiten, ben ik dan als dienstverlener aan het adviseren?”. Volgens de Wft niet, maar let wel dat de klant deze aanbeveling al snel zal opvatten als een advies. Er staat eenmaal adviseur op uw naamkaartje en de klant verwacht dan ook dat u advies geeft. Dit betekent dan ook dat de AFM van u verwacht dat u ook deze aanbeveling zorgvuldig tot stand laat komen, net zoals u dat doet als u een advies geeft over een specifiek product van een specifieke aanbieder. De rode lijn is dat alle werkzaamheden die u verricht voor de klant, of het nu advies is volgens de Wft, een second opinion of slechts algemene informatie, zult u zorgvuldig te werk moeten gaan. Ook als u met de klant spart of als klankbord optreedt, dan moet dat ook inhoudelijk juist zijn. Daarnaast is het belangrijk dat u duidelijke afspraken maakt wat u doet en wat u niet doet, en dat u de verwachtingen waar maakt.

Deze website is  SSL beveiligd 

©2022 Dreamview | Designed, Developed & Hosted by DreamView ICT & Internet Services

Hallo ondernemer! Vraag over AOV verzekering voor zelfstandig Professionals? Wilt u teruggbeld?

WhatsApp Chat & Terugbel Service
Close and go back to page